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Descubrir qué es la Externalización de Procesos de Negocios y sus increíbles beneficios en compañía de Consulting Group ESA
¿Alguna vez se ha escuchado acerca del Business Process Outsourcing? Si es la primera vez que se encuentra con este concepto o desea saber más al respecto, a continuación, en compañía de ESA Consulting Group se cuenta acerca de la Externalización de Procesos de Negocios y los beneficios que trae para la empresa.
¿Qué es la Externalización de Procesos de Negocios?
Se puede definir a la Externalización de Procesos de Negocios, también llamado “Business Process Outsourcing” o BPO, como la práctica de contratar a un proveedor externo para que desarrolle y ejecute procesos específicos, como pueden ser los servicios de contabilidad, marketing en redes sociales, atención al cliente y registro y manejo de datos, entre otros.
Se trata, pues, de una especialización. ESA Consulting Group señala que la contratación de personal o empresas especializadas no debe..
