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/COMUNICAE/ Presentan Bind para Contadores, plataforma en la nube que dota a los despachos contables de herramientas para afrontar la transformación digital y ser más rentables. Su conexión en tiempo real con bancos y el SAT, permite a los contadores atender a más clientes en menos tiempo y realizar su contabilidad en minutos, lo que reduce drásticamente sus tiempos de operación. El desarrollo de la plataforma contó con la participación de profesionales contables de todo el país Bind, empresa mexicana con más de 7 años de experiencia en tecnología para el sector empresarial, presentó Bind para Contadores, una innovadora plataforma en la nube que busca resolver las necesidades de los despachos contables al permitirles realizar la contabilidad de sus clientes en minutos. Desarrollada con la participación de cientos de clientes y contadores en todo el país, Bind para Contadores pretende revolucionar la Contabilidad en México, al permitirle a los contadores y despachos acceder de forma g..

/COMUNICAE/ La versión de CXone Fall 2020 agrega funciones avanzadas para mejorar el servicio digital, garantizar la agilidad y la participación de los agentes, generando conocimiento NICE (Nasdaq:NICE) www.nice.com lanza la versión CXone Fall 2020, que proporciona más agilidad a los agentes en el trabajo remoto, información más avanzada en todas las interacciones digitales y de voz, así como gestión del tiempo a través de la autenticación del cliente con biometría y voz. 2020 fue un año marcado por un cambio radical para los líderes, agentes y clientes del centro de contacto. Muchos implementaron, por primera vez, planes para la transición de agentes a gran escala, a la oficina en casa, mientras se ocupaban de las crecientes necesidades y expectativas de los clientes. Un estudio de NICE inContact con líderes de la industria reveló que en medio de la pandemia de COVID-19, el 62% de los encuestados experimentó un aumento en las interacciones digitales, mientras que el 46% vio una mej..