Ring2Travel revoluciona la atención telefónica de hoteles y cadenas del Caribe
/COMUNICAE/ Ring2Travel, customer experience center del grupo Paraty World, siguiendo los pasos de Paraty Tech, incorpora nuevos recursos en la zona con el doble objetivo de mejorar la atención a sus clientes ya existentes e incrementar su cartera de hoteles en el Caribe Tecnología renovada y soluciones pioneras constituyen la gran baza de Ring2Travel Caribbean, el call center llamado a revolucionar la atención telefónica de hoteles y cadenas hoteleras del Caribe. Recientemente, en Ring2Travel superaban las 20.000 horas de atención telefónica, que se han traducido en un incuestionable refuerzo de las marcas hoteleras, que han visto cómo sus huéspedes recibían un trato personalizado, a la par que sus reservas directas se incrementaban. Una cifra que esperan multiplicar a lo largo de los próximos meses con esta nueva apuesta por el mercado latinoamericano y caribeño. Como cuenta Julián Alcolea, Operations Manager de la compañía: "Están en juego 700 millones de clientes potenciales, e..