Las empresas que aplican IA generativa pueden esperar hasta un 25% más de ingresos: Accenture
/COMUNICAE/ La IA generativa podría cerrar la brecha de relevancia entre marcas y clientes. Accenture realizó el estudio: IA generativa para el crecimiento de clientes La creciente brecha entre lo que ofrecen las empresas y lo que esperan los clientes ha creado un momento "Burning Platform" para los profesionales de marketing, ventas y servicios. Si a eso se añaden las presiones sociales y económicas y la constante exigencia de hacer más con menos, no es de extrañar que muchos se sientan abrumados. En este marco, cobra gran relevanciala IA generativa, que ha provocado muchas expectativas. De acuerdo con Accenture, la razón es que su impacto se deja sentir en todas las industrias, en organizaciones de todo tipo y, sobre todo, en las personas. Eso significa que afecta al talento y a los procesos, por lo que requiere nuevas formas de trabajar y nuevos imperativos, como la responsabilidad. Según el estudio IA generativa para el crecimiento de clientes de Accenture, las empresas que u..