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La tecnología continúa redefiniendo el panorama del comercio minorista, impulsando experiencias de compra más completas y personalizadas
En América Latina, a pesar de los desafíos políticos y económicos, se puede observar una transformación en constante movimiento en el sector. Para México, según la ANTAD, se espera que el sector minorista crezca a un ritmo anual compuesto del 5,48%, alcanzando los 97,290 millones de USD para finales de 2026. Este crecimiento destaca la necesidad de adoptar tecnologías avanzadas para optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente.
Tony D’Onofrio, Presidente de Sensormatic Solutions, la cartera global de soluciones para retail de Johnson Controls, señala que Brasil y México son motores clave en la adopción de tecnologías innovadoras en América Latina. Estas innovaciones están profundamente basadas en datos, utilizando dispositivos como sensores RFID y sistemas de monitoreo del recorrido del consumidor para obtener..